Política de privacidad

1. Introducción

Albor Canjelanza ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma") opera un servicio de análisis predictivo y réplica proporcional de estrategias de inversión. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios ("el Servicio").

Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te recomendamos no utilizar el Servicio.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información, dependiendo de cómo interactúes con Albor Canjelanza:

• Información de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono y credenciales de acceso proporcionadas al crear una cuenta o solicitar acceso.
• Información de contacto y comunicaciones: datos que nos envías al completar formularios, solicitar información o comunicarte con nuestro equipo.
• Información técnica y de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de interacción con el sitio web.
• Información proporcionada voluntariamente: cualquier dato adicional que decidas compartir a través de formularios, encuestas o canales de soporte.

No recopilamos categorías especiales de datos personales (como información de salud, religión u orientación sexual) a menos que sea proporcionada voluntariamente por el usuario y sea estrictamente necesaria para prestar el Servicio.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer, mantener y mejorar las funcionalidades del Servicio.
• Gestionar el acceso a la plataforma y verificar la identidad de los usuarios.
• Responder a solicitudes de contacto, soporte o consultas comerciales.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio, incluyendo actualizaciones, avisos administrativos y, cuando corresponda, información promocional.
• Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento técnico del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre la base de: (i) tu consentimiento expreso, cuando lo hayas otorgado; (ii) la necesidad de ejecutar un contrato o prestar un servicio solicitado; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) nuestro interés legítimo en mejorar y proteger el Servicio, siempre que dicho interés no prevalezca sobre tus derechos fundamentales.

5. Cómo compartimos tu información

Albor Canjelanza no vende ni alquila datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a operar el Servicio, como proveedores de alojamiento, herramientas de análisis o soporte técnico, sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Requerimientos legales: cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, orden judicial o requerimiento de una autoridad competente.
• Operaciones corporativas: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde la información pueda transferirse como parte de dicha operación, siempre bajo las mismas garantías de protección.

6. Conservación de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación mayor. Cuando la información ya no sea necesaria, será eliminada o anonimizada de forma segura.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, recordar preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del Servicio.

9. Tus derechos

Dependiendo de la normativa aplicable en tu país de residencia, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales, cuando corresponda.
• Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de Contacto.

10. Transferencias internacionales de datos

Si utilizamos proveedores o servidores ubicados fuera de tu país de residencia, tus datos podrán ser transferidos internacionalmente. En dichos casos, procuraremos que existan garantías adecuadas de protección conforme a la normativa aplicable.

11. Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos para tomar las medidas correspondientes.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios, por lo que te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a través de nuestra página de Contacto.